Описание бизнес процессов (Дмитрий Зорин)

Большинство компаний считают, что графическое описание бизнес-процессов в виде схем, связей, описаний даст им понимание как все устроено в их бизнесе. Большинство консультантов, исполнителей по автоматизации, сайтостроения считают, что нужно начинать с описания бизнес-процессов. Я уверен, что такое описание бессмысленно и вредно. Буду рад, если меня смогут убедить меня в обратном. Буду играть роль заказчика. Во второй части дам свой подход. Без описания бизнес-процессов, связей. От участника в первой части дискуссии: «Дима, ты меня убедил [в первой части], в том, что «можно по другому». Ты меня НЕ УБЕДИЛ что описание бизнес-процессов не нужно. Ты мне показал, что для достижения целей это ТЕБЕ не нужно. Позицию увидел. Уважаю. Но теперь произошла такая ситуация, что я «немножко сломался». По старому я понимаю как, но уже не хочу. По-новому еще не знаю как. У меня есть «предъява». Ты меня «расчехвостил» хорошо. Хорошо, когда кто-то выступает и критиковать всегда легко Давай теперь наоборот?