Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированного задания (Александр Фридман)

Вы хотите улучшить качество работы, контролировать деятельность и методы своих сотрудников, но в то же время не хотите оскорблять их недоверием? Важно уметь верно выбрать время для контроля. Новые вводные или дополнительные вопросы всегда будут появляться в процессе. Для их решения нам и нужны компетенции «контроль» и «координация». Для кого этот курс владельцы бизнеса менеджеры высшего звена руководители компании/подразделения Программа онлайн-курса: «Контроль: необоснованные надежды, а также психологические и технологические сложности применения» «Контроль и/или доверие: как обеспечить результат и не обидеть подчинённых» «9 естественных и типичных ошибок в применении контроля» «Психология контроля: как обеспечить понимание и нейтрализовать ложь» «Каскадирующий контроль: как понять, что в действительности происходит на всех иерархических уровнях подчинённой структуры» «Контроль превентивный и контроль промежуточный» «Финишный контроль» «Координирование: как правильно сопровождать рабочие процессы» В результате - вы сможете организовать процедуру контроля так, чтобы она не требовала от вас много времени, но все же была эффективной; - научиться контролировать, чтобы не подорвать доверие подчиненных, не обижая их контролем; - установите правильную направленность контроля, чтобы не контролировал все подряд; - прекратите постоянно бороться с теми же проблемами под лозунгом «в бизнесе нет другого пути, все не предусмотреть», и вы можете найти оптимальное решение для проведения выборочных проверок; - вы поймете, где именно вам необходимо участвовать, а в каких процессах подчиненный должен принимать решения сам, без вашего участия.