[Ивентология] Как управлять удалёнными командами. Пакет без домашних заданий (Наталия Франкель)

Программа курса: Модуль 1. Общие принципы организации удалённой команды - Урок 1. Ведение. - Урок 2. Наша история за 4 года работы в 10 принципах и выводах - Урок 3. Описание деятельности, задач и целей. Планирование состава команды и зон ответственности на основании этого описания - Урок 4. Собираем «команду мечты» на бумаге и переходим к сбору вживую: где размещать вакансии, как из множества откликов выбрать лучших, какие этапы проходит каждый кандидат, примеры тестов - Урок 5. Как определить, сколько платить людям - Урок 6. Ключевые качества, которыми должен обладать эффективный удаленщик, и как их выявить Модуль 2. Оптимизация и организация рабочих процессов - Урок 7. Инструменты для работы команды - Урок 8. Без каких элементов невозможна структура внутренней документации, и кто в команде за что отвечает - Урок 9. Из чего состоит база знаний, кто ее составляет и кто ею пользуется - Урок 10. Для чего нужны чек-листы, как они выглядят - Урок 11. Как сохранять внутреннюю документацию в порядке и поддерживать ее актуальность. Как описывать бизнес-процессы и не упустить важное. Составляем четкие и понятные скрипты. Модуль 3. Делегирование и масштабирование - Урок 12. Что делает распределённую команду эффективной и вовлечённой - Урок 13. Идеи для повышения мотивации и работоспособности команды - Урок 14. Как научиться делегировать и перестать бояться - Урок 15. Как контролировать сотрудников и кто это должен делать. В каком формате и как часто необходимо отчитываться за работу - Урок 16. Как ставить KPI, всем ли сотрудникам их ставить, какие могут быть мотивационные схемы - Урок 17. Цели, ценности, миссия проекта как важные составляющие для вовлеченной работы команды Модуль 4. Руководство удалённой командой - Урок 18. Как выбрать свой стиль управления - Урок 19. Нужен ли офлайн удалённым командам. - Урок 20. Правила проведения эффективных встреч с командой: планерки и другие мероприятия - Урок 21. Ретроспективы - Урок 22. Как и когда следует наказывать людей. Как быть с факапами сотрудников. Как правильно увольнять людей - Урок 23. Как выстраивать отношения с сотрудниками. Нужна ли обратная связь и как её лучше давать Модуль 5. Как перевести компанию на дистанционную работу, если всё время вы работали вживую - Урок 24. Первые шаги руководителя при переводе команды в онлайн - Урок 25. Организация и оптимизация процессов при переходе - Урок 26. Что имеет смысл взять из офлайна в онлайн - Урок 27. Как "перепрошить" имеющуюся команду - Урок 28. Как работать на удалёнке продуктивно, эффективно организовать своё рабочее время и пространство - Урок 29. Специфика онлайн-выступлений и проведения встреч. Что важно знать и что важно не делать Модуль 6. Кейсы и опыт из практики - Урок 30. О чём будем говорить и чем это может быть полезно - Урок 31. Кейс перевода малой команды из офлайна на удалёнку (до 30 человек) - Урок 32. Кейс перевода команды из офлайна на удалёнку (500-700 человек) - Урок 33. Пример аттестационного задания для руководителей компании - Урок 34. Кейс организации удалённой команды с нуля - Урок 35. Кейс с оптимизацией рабочих процессов внутри действующей удалённой команды - Урок 36. Личный опыт организации рабочих процессов в команде - Урок 37. Самые распространённые ошибки из практики организации удалённых команд в разных нишах + вебинар Наталия Франкель Ответы на вопросы участников курса + бонус-модуль Алёна Ива «Оформление юридически правильных отношений с сотрудниками» - Как можно и как нельзя вступать в отношения с сотрудниками - В чем разница между самозанятыми, ИП и физическими лицами - Что надо предусмотреть в договоре - Какие есть подводные камни в работе с фрилансерами - Что сотруднику надо знать о документообороте и к чему может привести незнание - Как обеспечить бизнесу безопасность? Стоит ли фильтровать информацию для сотрудников? - Какова должна быть степень доверия в команде? Как застраховать себя от потерь при работе с проектами? + БОНУС-УРОК Запись вебинара Сергей Федюнин «Как работать с SMMщиком на результат и не поссориться»