[30 группа] Отдел продаж под ключ (Екатерина Уколова)

1-й модуль Стратегические инструменты, которые влияют на продажи SMART Цикл управления результативностью Декомпозиция PDCA ABCXYZ BCG ЦА Каналы продаж Каналы коммуникаций 2Q1D 2-й модуль Система отчетности в отделе продаж Виды и типы отчетов 3 основных и 15 перекрестных воронок продаж Показатели идеального отдела продаж 36 показателей которые нужно учитывать в отделе продаж Постановка планов в отделе продаж Организационная структура под ЦА Описание процессов продаж и связанных с процессом продаж процессов 3-й модуль Система мотивации Материальная мотивация Менеджеры по продажам В зависимости от функционала Lead generation Lead conversion Farmers по составу KPI, маяк и твердый оклад Нематериальная мотивация 20 конкурсных программ Командно Индивидуально Затраты Эффекты Управление Способы завоевания власти Квадраты управления Push-функция Cистема управления в отделе продаж 4-й модуль Нестандартные методы лидогенерации Лидогенерация Маркетинг и продажи Социальные сети Event PR E-mail Медийка Direct Сводная аналитика 5-й модуль Навыковая модель продаж Отличие B2C B2B B2P B2G Отличие переговоров от продаж Навыки «Холодные звонки» Навыки «Pre Sale» Навыки «Переговоры» (поля интересов, переменные торга, позиция в переговорах, работа с манипуляциями) Автоматизация скриптов Особенности разработки скриптов 6-й модуль Система подбора персонала Определение профессионализма/должности. Руководитель/должности. Компетентность (компетенция, навыки, умения) Виды интервью Воронка подбора персонала Какие цифры в подборе должны быть Разработка чек-листов Система обучения Адаптация Обучение продукту Обучение модульная система Система развития Профиль и мотивация тренера Виды тренеров Как за 40000 рублей в месяц закрыть вопрос Как планировать работу тренера Автоматизация продаж Критерии выбора систем автоматизации IP CRM Dash Board Как составить ТЗ под систему Руководство по работе всех уровней сотрудников Что и как автоматизировать? Как увеличить продажи за счет CRM? Мониторинг и контроль Интеграция систем друг с другом? Наполнение: текстовые и PDF файлы, видеоматериалы. Шаблонов к 8 и 9 модулю в комплекте не было.